- 販売事業者の名称
- モレナ運営事務局
運営統括責任者の氏名は、ご請求があれば遅滞なく開示します。
- 運営統括責任者
- ご請求があれば遅滞なく開示します。
- 所在地
- 東京都渋谷区神南1丁目11番4号 FPGリンクス神南5階
- 電話番号
- ご請求があれば遅滞なく開示します。
お問い合わせは、まず下記メールにてお願いします。
- お問い合わせ先（メール）
- morena.support@gmail.com
- 販売商品・サービス
- 会員証・ポイント・クーポン等をまとめて管理するアプリ「モレナ」、および同アプリ内で提供する有料プラン（サブスクリプション）。
- 販売価格
- 各有料プランの価格は、App Store内の購入画面に表示します（消費税込み）。
例：月額480円／年額3,680円（いずれも税込）。基本機能は無料。
- 商品代金以外の必要料金
- 本アプリのダウンロード・利用に必要な通信料はお客様のご負担となります。上記以外に当事務局が請求する料金はありません。
- 支払方法
- Apple ID（App Store）を通じた決済。
クレジットカード等の決済情報はAppleが取り扱い、当事務局は取得・保管しません。
- 支払時期
- 購入手続きの完了時にお支払いが確定します。自動更新サブスクリプションの場合、現在の期間が終了する24時間前までに、Appleアカウントへ次期間分が課金されます。
- 役務の提供時期
- 決済完了後、ただちにご利用いただけます。
- 自動更新・解約方法
- 有料プランは自動更新です。更新を停止する場合は、現在の期間が終了する24時間以上前に、端末の「設定」＞Apple ID＞サブスクリプション（またはApp Storeのアカウント設定）から解約してください。期間途中で解約した場合も、当該期間の終了まではご利用いただけます。
- 返品・返金（キャンセル）
- デジタルコンテンツ・サービスの性質上、購入後・期間途中のお客様都合による返金は原則として承れません。返金の可否・手続きは、Appleの定めるポリシー・手続き（App Storeの返金請求）によります。
不具合等のお問い合わせは上記メールへ。
- 動作環境
- iOS 16 以降を搭載したiPhone。